Quy trình đăng ký dịch vụ xét nghiệm huyết thống tại GeneViet chuyên nghiệp và linh hoạt, giúp khách hàng có trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Cùng tìm hiểu chi tiết về quy trình này trong bài viết dưới đây.
GeneViet tự hào là một trong những đơn vị xét nghiệm huyết thống uy tín hàng đầu tại Việt Nam. GeneViet sở hữu đội ngũ chuyên gia dày dặn kinh nghiệm, được đào tạo bài bản ở trong và ngoài nước.
Bên cạnh đó, GeneViet còn đầu tư hệ thống phòng xét nghiệm hiện đại với trang thiết bị tân tiến nhập khẩu từ Mỹ.
Dưới đây là quy trình đăng ký dịch vụ xét nghiệm huyết thống tại GeneViet:
Bước 1: Tư vấn dịch vụ
Khách hàng có thể liên hệ với GeneViet qua các kênh sau:
+ Hotline 24/7: 0569.375.375
+ Fanpage: GeneViet Lab
+ Email: info@geneviet.vn
+ Đến trực tiếp trụ sở GeneViet tại địa chỉ: Tòa B1, Đại học Bách Khoa, Hai Bà Trưng, Hà Nội hoặc đến chi nhánh tại 31 Bà Triệu, P. Phạm Ngũ Lão, Tp. Hải Dương.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng của GeneViet sẽ tư vấn chi tiết về các dịch vụ xét nghiệm huyết thống mà chúng tôi cung cấp. Hiện nay, GeneViet đang cung cấp các dịch vụ xét nghiệm ADN huyết thống gồm:
+ Xét nghiệm cận hệ F0-F1: cha – con, mẹ – con.
+ Xét nghiệm dòng cha theo NST Y: giới tính nam
+ Xét nghiệm dòng cha theo NST X: giới tính nữ
+ Xét nghiệm dòng mẹ theo ty thể: giới tính nam/nữ
+ Làm thẻ ADN: hồ sơ di truyền cá nhân
+ Xét nghiệm ADN thai nhi: trước sinh, không xâm lấn
Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được tư vấn hoặc lên lịch hẹn thu mẫu tại địa chỉ của mình. Quá trình lấy mẫu xét nghiệm sẽ được thực hiện nhanh chóng, an toàn và không gây đau đớn.
Nếu khách hàng muốn tự lấy mẫu, đội ngũ của GeneViet sẽ hướng dẫn cách thức lấy mẫu đúng quy chuẩn để đảm bảo kết quả xét nghiệm chính xác nhất. Mẫu xét nghiệm có thể là máu, tóc, móng tay/móng chân, mẫu niêm mạc miệng hoặc các mẫu khác.
>>> Xem thêm: Có thể tự lấy mẫu xét nghiệm ADN huyết thống tại nhà được không?
Bước 2: Chuyển mẫu
Sau khi tự thu mẫu tại nhà, khách hàng có thể chuyển mẫu đến địa chỉ trụ sở phòng Lab của GeneViet tại: Tòa B1, Đại Học Bách Khoa Hà Nội, Phường Bách Khoa, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Khách hàng có thể lựa chọn các phương thức chuyển mẫu sau:
+ Trực tiếp: Mang mẫu đến trụ sở của GeneViet.
+ Gửi bưu điện: Gửi mẫu đến địa chỉ trên qua dịch vụ bưu điện hoặc chuyển phát nhanh.
Khách hàng cần đảm bảo mẫu xét nghiệm được bảo quản đúng quy cách để đảm bảo chất lượng kết quả.
Bước 3: Tiến hành phân tích mẫu tại trung tâm xét nghiệm huyết thống GeneViet
Tại phòng Lab của GeneViet, các chuyên gia sẽ tiến hành các bước chiết tách mẫu, giải trình tự Gen và phân tích ADN huyết thống theo đúng quy trình kỹ thuật. Quy trình này được thực hiện bởi đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm với sự cẩn thận và chuyên nghiệp để đảm bảo kết quả xét nghiệm chính xác và đáng tin cậy.
Hiện nay, GeneViet đang sử dụng công nghệ giải trình tự gen thế hệ mới NGS, cho kết quả xét nghiệm ADN huyết thống chính xác lên tới 99,9999% chỉ sau từ 4 giờ.
>>> Xem thêm: Công nghệ mới cho kết quả ADN chính xác tới 99,99% chỉ sau 4 giờ
GeneViet cam kết đảm bảo tính chính xác và bảo mật tuyệt đối cho kết quả xét nghiệm.
Bước 4: Trả kết quả
Sau khi hoàn thành quá trình xét nghiệm, khách hàng tiến hành thanh toán. Sau đó, GeneViet sẽ thông báo kết quả cho khách hàng qua các hình thức sau:
Trả kết quả trực tiếp tại trung tâm:
Khách hàng đến trực tiếp trung tâm xét nghiệm của GeneViet để nhận kết quả.
Nhân viên sẽ giải thích chi tiết về kết quả và trả lời các câu hỏi của khách hàng.
Nhận kết quả qua bưu điện:
GeneViet sẽ gửi kết quả xét nghiệm đến địa chỉ do khách hàng cung cấp qua dịch vụ bưu điện.
Kết quả sẽ được niêm phong và chỉ được mở bởi người nhận.
Nhận kết quả qua Zalo/Email:
GeneViet sẽ gửi kết quả xét nghiệm đến Zalo hoặc địa chỉ Email do khách hàng cung cấp.
Lưu ý:
Đối với các ca làm dân sự (xét nghiệm huyết thống chỉ để biết), thông thường chỉ cần trả bản mềm.
Đối với các ca làm pháp lý (xét nghiệm để làm giấy khai sinh, hồ sơ di trú,...), bắt buộc phải trả bản cứng.
GeneViet cam kết bảo mật thông tin cá nhân và kết quả xét nghiệm của khách hàng.
GeneViet luôn sẵn sàng bảo hành kết quả và tư vấn cho khách hàng về bất kỳ vấn đề phát sinh nào sau khi nhận kết quả. Đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ luôn sẵn lòng hỗ trợ và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng.
Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm, hệ thống phòng xét nghiệm hiện đại và quy trình xét nghiệm chuyên nghiệp, GeneViet cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ xét nghiệm huyết thống uy tín, chính xác và chất lượng cao nhất.
Hãy liên hệ với GeneViet ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí và giải đáp mọi thắc mắc về quy trình đăng ký dịch vụ xét nghiệm huyết thống.
GeneViet - Vì sức khỏe người Việt
Hotline 24/7: 0569.375.375
Email: info@geneviet.vn
Địa chỉ: Toà B1, Đại học Bách Khoa, Hai Bà Trưng, Hà Nội
Fanpage: GeneViet Lab
Zalo
Gọi điện
Facebook
Hổ trợ 24/7
Lên đầu trang